GDPR

Protezione dei dati personali
La protezione dei dati personali degli utenti è considerata di grande importanza. I dati personali vengono trattati nel rispetto dei principi di protezione dei dati applicabili. Questa informativa ha lo scopo di spiegare come i dati personali vengono raccolti, utilizzati, conservati e protetti durante l’utilizzo del sito.

Raccolta dei dati personali
Durante l’utilizzo del sito, l’effettuazione di un acquisto, l’invio di richieste o il contatto tramite i canali disponibili, possono essere raccolte alcune informazioni personali, tra cui:
informazioni di base come il nome;
informazioni di contatto come indirizzo email o numero di telefono;
informazioni relative alla consegna, come indirizzo e dati dell’ordine;
informazioni relative al pagamento, senza includere dati sensibili completi delle carte;
informazioni tecniche come indirizzo IP, tipo di browser e dati di navigazione.

Queste informazioni vengono raccolte solo nella misura necessaria per fornire e migliorare i servizi offerti.

Finalità del trattamento dei dati
I dati personali raccolti possono essere utilizzati per le seguenti finalità:
gestione ed elaborazione degli ordini;
verifica dei pagamenti e gestione delle transazioni;
fornire assistenza e supporto ai clienti;
migliorare le funzionalità del sito e l’esperienza di navigazione;
prevenire attività fraudolente e garantire la sicurezza delle transazioni;
inviare comunicazioni relative ai servizi o informazioni pertinenti quando è stato fornito il consenso.

I dati personali non verranno utilizzati per finalità non correlate a quelle sopra indicate.

Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali si basa su diverse basi giuridiche, tra cui:
l’esecuzione di una richiesta o di un ordine effettuato dall’utente;
il legittimo interesse necessario per il corretto funzionamento dei servizi del sito;
il consenso espresso dall’utente quando richiesto;
il rispetto degli obblighi relativi alla protezione dei dati applicabili.

Conservazione e sicurezza dei dati
I dati personali vengono conservati solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti. Vengono adottate misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, divulgazione o modifica.

Condivisione dei dati
I dati personali possono essere condivisi con fornitori di servizi terzi solo quando necessario per fornire i servizi richiesti, come ad esempio:
fornitori di servizi di pagamento;
fornitori di servizi logistici e di spedizione;
servizi tecnici e di manutenzione del sito.

Tali fornitori trattano i dati esclusivamente nella misura necessaria per lo svolgimento delle loro funzioni e sono tenuti a rispettare adeguati standard di protezione dei dati.

Diritti dell’utente
Gli utenti possono esercitare diversi diritti in relazione ai propri dati personali, tra cui:
il diritto di accesso ai propri dati personali;
il diritto di rettifica dei dati inesatti;
il diritto alla cancellazione dei dati personali;
il diritto di limitare o opporsi al trattamento dei dati;
il diritto alla portabilità dei dati;
il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento quando il trattamento si basa sul consenso.

Le richieste relative a tali diritti possono essere inviate tramite i contatti disponibili sul sito.

Cookie e tecnologie di tracciamento
Il sito può utilizzare Cookie e tecnologie simili per raccogliere informazioni tecniche limitate e migliorare le funzionalità e l’esperienza di navigazione. Maggiori dettagli sono disponibili nella sezione Cookie.

Protezione dei minori
I servizi del sito sono destinati a utenti con capacità legale di agire. Nel caso in cui vengano raccolti dati personali di minori senza autorizzazione, verranno adottate misure ragionevoli per eliminarli.

Aggiornamenti
Questa informativa può essere aggiornata periodicamente in base alle modifiche dei servizi o alle esigenze di protezione dei dati. Le versioni aggiornate verranno pubblicate sul sito e saranno efficaci dalla data di pubblicazione.

Contatti
Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla protezione dei dati personali, è possibile contattare tramite i recapiti disponibili sul sito. Verrà fornita assistenza nel più breve tempo possibile.